Cuentos :  ¿Cómo solucionar el error de pantalla negra de Mozilla Thunderbird?
¿Te encuentras con el error de pantalla negra de Mozilla Thunderbird Mail? ¿Te aparece una pantalla negra al usar la aplicación de correo Thunderbird y todo se bloquea? Si es así, estás en el lugar correcto, ya que este blog explica el procedimiento completo para solucionar el problema de la pantalla negra de Thunderbird de forma segura y fiable.

A veces, Mozilla Thunderbird se bloquea debido a alguna extensión problemática. En estos casos, el primer paso es encontrar y eliminar las extensiones que causan el problema para que el cliente de correo funcione con normalidad. Puede haber varios factores detrás del error de pantalla negra de Thunderbird Mail. Los pasos para resolverlo se explican a continuación.

¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra en Mozilla Thunderbird?

Hay varias maneras de solucionar el error, pero aquí solo hemos mencionado las mejores:

Accede primero al modo seguro

Puedes intentar iniciar Thunderbird en modo seguro como primer paso. Para ello, primero asegúrese de que la aplicación de correo electrónico no esté ejecutándose en el equipo y elimine todas sus extensiones. Estos son los pasos para iniciar Thunderbird en modo seguro:

1. Para usuarios de Windows:

Inicie Ejecutar y escriba "Thunderbird-Safe-Mode". A continuación, haga clic en Aceptar.

2. Para usuarios de Mac OS:

Abra la Terminal y escriba "Thunderbird" en el cuadro "Texto". A continuación, haga clic en Mostrar todo.

Para agregar Thunderbird a la ventana de la Terminal, simplemente arrástrelo y suéltelo en la barra de "Aplicaciones".
Coloque "Thunderbird.app" junto a "Contents/-MacOS/-Thunderbird-bin-safe-mode".
Finalmente, presione la tecla Intro para iniciar el Modo Seguro.

3. Para usuarios de Linux:

En la línea de comandos, escriba la ruta de Thunderbird (Modo Seguro).
Vaya al menú y seleccione Herramientas > Complementos > Extensión. Aquí, selecciona la aplicación que te da problemas y haz clic en "Desinstalar" repetidamente.
Finalmente, ciérrala y vuelve a iniciar Mozilla Thunderbird.

Guarda tu buzón de Thunderbird

En la segunda opción, puedes hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu buzón de Thunderbird, como correos electrónicos, calendarios, contactos, etc., para no perderlos. Esta opción puede ser útil si tienes un problema de pantalla negra en el correo de Thunderbird. Los usuarios pueden seguir los siguientes pasos:

1. Usuarios de Windows 10 y 8

Abre la consola Ejecutar y escribe "%appdata%" en el cuadro de texto. Luego, presiona la tecla Aceptar o K.
Accede a la carpeta Thunderbird y luego a la carpeta Perfiles.
Ahora, abre el directorio de ese usuario.

2. Usuarios de Mac OS

Presiona Comando + Mayús + G para abrir una nueva ventana del Finder.
Escribe "~/Library/Thunderbird/Profiles/" y presiona "Ir".
Ahora, abra una carpeta específica en su perfil de Thunderbird.

3. Usuarios que usan Linux

Abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación "~/.thunderbird".
Resalte todas las carpetas del directorio para ese usuario.
Los usuarios pueden copiar los elementos del buzón a cualquier ubicación de almacenamiento desde esta página.
Escriba "tar -zcf MozillaProfiles.tar.gz" y presione "Intro".
El archivo se comprimirá y el nuevo archivo se llamará MozillaProfiles.tar.gz.
Por último, los usuarios pueden recuperar fácilmente un archivo en otro equipo.

Siguiendo los pasos de la sección anterior, los usuarios pueden guardar fácilmente los datos de su buzón de Thunderbird en una ubicación diferente y luego restaurar su perfil. Esto podría ayudarles a solucionar el problema de la pantalla negra de Mozilla Thunderbird.


Ayuda profesional para solucionar el problema

Si no puede acceder a los datos de su buzón de correo con el método anterior, pruebe el siguiente. Posteriormente, podrá migrar sus archivos MBOX al formato PST, compatible con Outlook. Con la ayuda de un programa externo llamado Softaken Suite de Conversión de Thunderbird, puede migrar rápidamente su buzón de correo de Thunderbird a Outlook. Este software permite a los usuarios ver una vista previa de su correo electrónico de diversas maneras y luego enviar los datos a PST, EML, MSG y otros tipos de archivo. Los usuarios pueden hacer una copia de seguridad de los datos de su buzón moviéndolos a un formato diferente. Esto facilitará la solución del problema de la pantalla negra de Thunderbird.


En conclusión

No importa el tipo de error que cometa, verlo al usar aplicaciones siempre es molesto. En esta publicación, hablamos sobre el error de pantalla negra de Mozilla Thunderbird. Explicamos cómo solucionar problemas con diferentes sistemas operativos para poder ayudar a todo tipo de usuarios. Por último, pero no menos importante, es recomendable iniciar los programas en modo seguro para evitar problemas.
Poeta

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